About The Role

What You Can Expect

Karayolu ihracat parsiyel operasyon süreçlerini uçtan uca planlamak ve yürütmek.
Günlük operasyon süreçlerini takip ederek bir önceki güne ait operasyonların kontrolünü ve kapanışını gerçekleştirmek.
Müşteri taleplerini analiz ederek uygun taşıma planlarını oluşturmak ve operasyonları organize etmek.
Araç planlamasını maliyet ve kârlılık hedefleri doğrultusunda gerçekleştirmek.
Nakliye rotalarını planlamak ve operasyonun sorunsuz ilerlemesini sağlamak.
Nakliyeciler, yurt dışı ofisler, gümrük müşavirleri, depolar ve diğer iş ortakları ile koordinasyonu sağlamak.
Müşterileri ihracat süreci boyunca düzenli olarak bilgilendirmek ve yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak.
İhracat operasyonlarına ilişkin gerekli taşıma ve gümrük dokümantasyonunu hazırlamak ve takip etmek.
AVIS, boşaltma talimatı, EDI kontrolleri, varış ve çıkış ihbarları gibi sistem kayıtlarını eksiksiz ve zamanında yönetmek.
Günlük araç ve yük konum bilgilerini ilgili paydaşlardan temin ederek müşterilerle paylaşmak.
Operasyonlara ait gelir faturalarını oluşturmak ve beklenen gider kayıtlarının zamanında sisteme işlenmesini sağlamak.
Sistem üzerindeki referans, pozisyon ve operasyon verilerinin doğruluğunu ve güncelliğini takip etmek.
Yurt dışı ofislerle faturalandırma ve kâr paylaşımı süreçlerini takip etmek.
Müşteriler, yurt dışı ofisler ve iş ortaklarından gelen fiyat taleplerini değerlendirmek ve zamanında geri dönüş sağlamak.
Depo ekipleri ile mal kabul, yükleme ve sevkiyat organizasyonlarını koordine etmek.
İthalat ekipleri ile koordineli çalışarak araçların dönüş yükleme planlamasını gerçekleştirmek.
Operasyon sırasında oluşabilecek aksaklıkları proaktif şekilde yönetmek ve kalıcı çözüm önerileri geliştirmek.
Şirket kalite standartları, operasyon prosedürleri ve müşteri beklentileri doğrultusunda süreçlerin eksiksiz yürütülmesini sağlamak.

What You Bring

Üniversitelerin tercihen Lojistik, Uluslararası Ticaret, Dış Ticaret, İşletme, Uluslararası Lojistik ve Taşımacılık veya ilgili lisans bölümlerinden mezun,
Karayolu ihracat operasyonları alanında 2-4 yıl deneyime sahip,
İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip (yazılı ve sözlü),
MS Office uygulamalarını, özellikle Excel'i iyi seviyede kullanabilen,
Karayolu taşımacılığı, ihracat operasyonları, gümrük süreçleri ve taşıma dokümantasyonu hakkında bilgi sahibi,
Tercihen lojistik operasyon programları (TMS/ERP vb.) kullanım deneyimine sahip,
Analitik düşünme ve hızlı, doğru karar verebilme yetkinliğine sahip,
Planlama, organizasyon ve koordinasyon becerileri güçlü,
Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen ve stres yönetimi konusunda başarılı,
Zaman yönetimi ve önceliklendirme becerisi gelişmiş,
Problem çözme ve sonuç odaklı çalışma anlayışına sahip,
Detaylara önem veren, dikkatli ve sistemli çalışabilen,
Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışına sahip,
Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip,
Takım çalışmasına yatkın, iş birliği ve koordinasyon yeteneği güçlü,
İkna ve müzakere becerileri gelişmiş,
Sorumluluk sahibi, takip yönü kuvvetli ve proaktif çalışma anlayışına sahip,
Değişen operasyonel önceliklere hızlı adapte olabilen,