← Back to job listings

Customer Service Specialist
Ajax Systems · Kyiv, Ukraine
About The Role
Обов'язки
- Забезпечувати ефективний розподіл і перерозподіл готової продукції між регіонами та каналами продажів відповідно до бізнес-пріоритетів.
- Контролювати рівень запасів готової продукції, аналізувати їх стан, виявляти потенційні ризики дефіциту або надлишків і пропонувати рішення щодо їх оптимізації.
- Аналізувати попит та визначати потребу у виробництві готової продукції з урахуванням продуктових категорій, регіонів продажу та прогнозів.
- Координувати взаємодію з командами продажів щодо статусів виконання замовлень, визначати їх пріоритетність та забезпечувати високий рівень сервісу.
- Формувати пріоритети для складу щодо комплектації та відвантаження продукції з метою виконання ключових операційних KPI.
- Аналізувати показники забезпечення продажів, готувати аналітичні звіти та брати участь у прийнятті рішень щодо підвищення ефективності ланцюга постачання.
Вимоги до кандидата
- Досвід роботи у сфері Supply Chain, планування запасів, логістики, Customer Service або суміжних напрямках.
- Практичний досвід управління запасами, розподілу продукції (Stock Balancing, Allocation Management) та планування поповнення запасів.
- Впевнене володіння Excel (просунутий рівень), Power Query, BI-інструментами та ERP-системами для аналізу даних і прийняття операційних рішень.
- Досвід аналізу великих масивів даних, оцінки попиту, ризиків та прийняття рішень на основі аналітики.
- Розуміння принципів операційного планування, взаємодії виробництва, складів, логістики та продажів.
- Розвинене аналітичне та системне мислення, проактивність, відповідальність за прийняті рішення та орієнтація на досягнення результату.
- Буде перевагою досвід роботи у виробничих міжнародних компаніях та знання сучасних практик Supply Chain Management.
Пропонуємо
- Роботу в комфортабельному офісі з бомбосховищем;
- Офіційне працевлаштування зі стабільною оплатою та всіма гарантіями Дія.City резидента;
- Заняття англійською;
- Медичне страхування;
- Комплект системи безпеки Ajax (участь у проєкті бета-тесту — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу);
- Різносторонні проєкти та професійне зростання;
- Драйвову команду;
- Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;
Similar roles you might like
See all →E
Lead Retention Specialist
ELVTR
Salary not disclosedPosted 14 days ago
I
Customer Success Analyst
Influ2
Salary not disclosedPosted 14 days ago
K
Провідний фахівець із зв'язків з громадськістю та пресою (CSR напрямок)
kyivstar
Salary not disclosedPosted 18 days ago
AT
Client & Product Success Manager
Adaptive Teams
Salary not disclosedPosted 26 days ago
RB
Customer Experience Specialist
Raiffeisen Bank Ukraine
Salary not disclosedPosted 1 month ago
HI
GoHighLevel Automation Specialist
Human Intelligence
1500Posted 1 month ago
P
Customer Success Specialist
Payoneer
Salary not disclosedPosted 1 month ago
P
Customer Success Manager
Payoneer
Salary not disclosedPosted 1 month ago
This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing
