
Business Analyst
BICE VIDA · Santiago, Chile
About The Role
En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras en Chile y trabajamos para satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos viviendo un proceso profundo de transformación digital , explorando nuevas formas de hacer negocio, diseñar experiencias de alto impacto y responder a un entorno cada vez más exigente y cambiante. Esta oferta se enmarca en la Ley 21.015 , que incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Las personas interesadas contarán con el apoyo de la Compañía para realizar un proceso inclusivo y en igualdad de condiciones. BICE Vida se compromete a resguardar la información proporcionada de manera voluntaria. En BICE VIDA buscamos un/a Business Analyst para integrarse a nuestros equipos de producto, siendo responsable de levantar, analizar y traducir las necesidades del negocio y de los usuarios en requerimientos claros, completos y testeables, asegurando soluciones implementables, consistentes y medibles. Te integrarás a un equipo de producto de la línea de Seguros Individuales, trabajando de forma directa sobre una herramienta interna clave para la gestión y operación de este negocio. ¿Cuál será tu desafío? Levantar y documentar requerimientos e historias de usuario claras y entendibles para el equipo. Definir reglas de negocio y criterios de aceptación, favoreciendo la predictibilidad de los desarrollos. Mantener la trazabilidad entre requerimientos, historias y pruebas, gestionando cambios y alcance. Participar en refinamientos y ceremonias ágiles, asegurando un backlog preparado para la ejecución. Preparar casos de prueba y apoyar procesos de UAT para la validación funcional antes de los releases. Identificar y reportar riesgos, inconsistencias o vacíos de información para prevenir retrabajos. Gestionar incidentes y problemas, contribuyendo a su resolución y prevención. Elaborar reportería y análisis de indicadores de gestión (avance de backlog, calidad de entregas, tiempos de resolución), aportando insumos para la toma de decisiones del equipo. Formación: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial o carrera afín. Conocimientos en historias de usuario, criterios de aceptación, levantamiento y análisis de requerimientos, modelamiento de procesos y definición de reglas de negocio. Nociones de integración, APIs y métricas. Manejo de Excel avanzado y nociones de herramientas de reportería (Power BI, Looker u otras) para la construcción de tableros de seguimiento. Manejo de Jira, Confluence, BPMN y herramientas ofimáticas; se valora conocimiento de SQL. Experiencia de 1 a 3 años en análisis de negocio, transformación digital, Business Analysis funcional o procesos de UAT. Deseable experiencia trabajando en equipos y metodologías ágiles. Habilidades de comunicación y capacidad para facilitar el diálogo entre negocio y tecnología, con pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas. Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales). 🏅Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía. 🎁 Salida anticipada los días viernes, hasta las 14:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral. 🙌 Dress code semi-formal, porque privilegiamos la comodidad. 👟 Almuerzo gratis. Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados. Puedes venir en bicicleta y la cuidamos por ti. Tenemos bicicleteros en casa matriz. 🚲
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