Teleoperador/a Ventas

En papernest, somos especialistas en asesorar al cliente en la mejor oferta disponible para optimizar los gastos de suministros de su hogar. Nuestra misión es sencilla: facilitar la vida de nuestros clientes.

Desde hace 10 años, papernest ha ayudado a más de 1,5 millones de usuarios a simplificar la gestión de sus contratos del hogar. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a tomar decisiones acertadas y gestionar sus contratos de forma rápida, unificada y gratuita.

Como Agente Comercial, formarás parte de un equipo de 150 expertos en Barcelona dedicados a atender las necesidades del mercado español.

Según tu perfil, habilidades y las necesidades del negocio, serás asignado/a a uno de nuestros dos equipos especializados:

¿ Equipo de Energía: Asesoramiento y venta de soluciones de luz y gas.

Equipo de Telecomunicaciones: Asesoramiento y venta de fibra y móvil.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido

Jornada Completa (39h semanales) : SBA 18.053€ + bonus 1.380€ + COMISIONES ILIMITADAS

Formación remunerada y constante

Seguro médico (Sanitas) cubierto al 50% tras 6 meses

Retribución flexible: transporte, comida y guardería

Desayuno de empresa cada viernes

¿Tu misión?

Atender llamadas 100 % entrantes (sin venta fría)

Detectar necesidades, asesorar y cerrar ventas de contratos de energía, telecomunicaciones y seguros

Ofrecer un servicio de calidad y personalizado

¿Qué buscamos en ti?

Pasión por las ventas y actitud comercial

Dominio del español y catalán nivel C2 (Inglés es un plus)

Habilidades de sondeo, empatía, persuasión, y comunicación

Experiencia como asesor comercial o atención al cliente

Proceso de selección

• Test Motivacional o llamada telefónica con Talent Acquisition (15 min).
• Test Competencial.
• Videoconferencia con Talent Acquisiton (30 min).
• Entrevista presencial con Team Leader (30 min).