About The Role

Sei una persona che sa ascoltare e trasformare le esigenze del cliente in soluzioni concrete. Ti muovi con naturalezza tra numeri e relazioni, e trovi soddisfazione nel trovare la risposta giusta al momento giusto. Per il nostro team commerciale nel settore energia e utilities cerchiamo proprio te. Lavoriamo con imprese e privati per ottimizzare consumi energetici e gestire forniture in modo efficiente. Entrerai in una realtà dove il contatto con il cliente è al centro: non vendiamo contratti a caso, costruiamo rapporti duraturi fondati sulla trasparenza. Attività previste: * gestione dei contatti con clienti attivi e potenziali, fornendo informazioni dettagliate su servizi e tariffe energetiche * analisi dei consumi e proposta di soluzioni mirate per ottimizzare le bollette * redazione di preventivi e report sulle performance dei servizi erogati * gestione pratiche di attivazione, variazione e reclami tramite gestionale interno * collaborazione con i reparti tecnici e amministrativi per garantire risposte complete e puntuali * aggiornamento database clienti e monitoraggio della soddisfazione post-servizio Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria superiore * spiccate doti comunicative e capacità di ascolto attivo * orientamento al cliente e attitudine al problem solving * buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti informatici * precisione e capacità di gestire più attività in modo ordinato * aperto anche a chi è alla prima esperienza Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € (CCNL commercio) * tempo pieno full-time, dal lunedì al venerdì * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile * Welfare aziendale * affiancamento operativo e strumenti di lavoro forniti * ingresso in azienda da subito Sede di lavoro: Genova