About The Role

Ben jij communicatief sterk en streef je ernaar om klanten de best mogelijke service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor jou! Solliciteer nu!

Jouw verantwoordelijkheden

Ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandel je hun vragen en opmerkingen via telefoon, e-mail of chat
Gebruik je jouw talenkennis om efficiënt te communiceren en problemen op te lossen
Bouw en onderhoud je sterke klantenrelaties door een uitstekende service te leveren
Werk je samen met collega's om kennis en best practices te delen

Dit zoeken we in een Customer Care Medewerker

Je beschikt minstens over een secundair diploma
Ervaring in customer service is een plus, maar geen must
Je hebt een goede kennis van MS Office, Outlook en Teams
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Je hebt een goede kennis van Engels en het Frans om vlot te communiceren met een internationale klantenbasis
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een klantvriendelijke ingesteldheid
Je bent een teamplayer met een positieve attitude