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Technical Support

4881 Sandvik Argentina S.A. · Buenos Aires, Argentina

Technical Support / HelpdeskExternal listingfull-timeabout 1 hour ago

About The Role

  • Conocer los aspectos e impactos ambientales así como los peligros y riesgos asociados a su trabajo y área en la que se desempeña, actuando permanentemente en forma segura, fomentando el cuidado personal y el de sus compañeros de trabajo.
  • Cumplir con los procedimientos y estándares del Sistema de Gestión Ambiental y con los procedimientos y estándares del Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional.
  • Analisis de posiciones arancelarias adecuadas para cada importación.
  • Generar la ficha con los detalles de la pieza de repuesto para lograr el correcto posicionamiento arancelario y lograr una rápida incorporación del repuesto al stock y despacho al cliente.
  • Detallar descripción, material, uso/función y cantidad de sus componentes.
  • Obtener detalles específicos de algunas partes complejas. Manejo de documentacion confidencial de diseño de partes y equipos. Obtencion de folletos.
  • Feedback con fábrica según el equipo.
  • Buscar y estudiar los equipos para incrementar el conocimiento específico.
  • Adminsitración y mantenimiento del Maestro de partes.
  • Busqueda para items con Seguridad Eléctrica o Aceros, para poder realizar el trámite correspondiente.
  • Completar la planilla de SIMIs con LNA para la justificación de importación, detallando equipo y consumo promedio.
  • Realizar otras funciones que le sean asignadas en el ámbito de su competencia.
  • Desarrollar y/o mejorar procedimientos para acompañar los objetivos.
  • Elaborar informes de acuerdo a los que se le requiera relacionado a su función.
  • Brindar soporte en cuanto a O/V, O/C, creación de ítems, costos, precios, plazos de entrega, OSMI, cierres contables, ajustes de inventarios y manejo del sistema a su superior cuando lo requiera.

Perfil

  • Formación Técnica - Secundario graduado.
  • Experiencia 2 años en posiciones similares.
  • Inglés Avanzado.

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