Inside Sales Medewerker

Voor een groeiende en innovatieve onderneming in Temse zoekt Robert Half een Inside Sales Medewerker (m/v/x) . Ben jij administratief sterk, klantgericht en haal je energie uit het ondersteunen van klanten en het opvolgen van orders van A tot Z? Jouw rol & takenpakket Als Inside Sales Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon. Je beantwoordt vragen over producten, prijzen, beschikbaarheden en levertermijnen. Je verwerkt inkomende orders correct in het ERP-systeem (Business Central). Je maakt offertes, orderbevestigingen, leverbonnen en labels op. Je volgt bestellingen op van A tot Z en bewaakt een tijdige levering. Je werkt nauw samen met het externe sales team rond prijsafspraken, klantenvragen en beschikbaarheden. Je houdt klantgegevens, prijslijsten en productinformatie up-to-date. Je ondersteunt bij projecten, tenders en klantgerichte initiatieven. Je registreert en volgt klachten op en communiceert hierover met klanten en interne stakeholders. Je denkt actief mee over verbeteringen binnen administratieve processen.

Jouw profiel Je beschikt over een eerste relevante ervaring binnen customer service, inside sales of commerciële administratie. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je neemt initiatief en denkt proactief mee met klanten en collega's. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Een basiskennis Frans is mooi meegenomen. Ervaring met een ERP-systeem vormt een pluspunt. Je bent klantgericht, gestructureerd en houdt graag meerdere dossiers tegelijk onder controle. Je bent beschikbaar voor een voltijdse functie.