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HB
IT-Supporter (w/m/d)
Holzland Becker · Offenbach am Main, Hessen, Germany
About The Role
- 1st–3rd Level Support für Hard- und Software, inkl. Incident- und Problem-Management
- Fehleranalyse & Troubleshooting bei Endgeräten, Anwendungen und Infrastruktur
- Betreuung und Administration von Microsoft-Umgebungen
- Verwaltung und Pflege von Active Directory (AD/AAD)
- Endpoint-Management mit NinjaOne und Sicherheitslösungen wie SentinelOne
- Unterstützung und Administration der Telefonanlage sowie VoIP-Systeme
- Netzwerk-Support: Patchen, kleinere Konfigurationen, Troubleshooting
- Betreuung der Kameraüberwachungssysteme
- Verwaltung von Google Workspace
- Dokumentation von Prozessen, Lösungen und wiederkehrenden Aufgaben
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