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Sales Support

Linde Material Handling Ibérica, S.A.U. (LMH-E) · Coslada, Madrid, Spain

External listingfull-time11 days ago

About The Role

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group.

Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial.

Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo.

Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes

Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando!

Sobre la compañía

Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.

We offer

Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía.

Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotros?

Ofrecemos

  • Vacante Temporal
  • Incorporación estable en empresa líder en su sector.
  • Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence

Tasks and Qualifications

  • Misión:

Kion Group ha implementado un nuevo ERP y CRM. Durante un periodo de tiempo concreto se necesitará personal para compensar las deficiencias del nuevo sistema. Tu misión será dar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas, garantizando la agilidad, precisión y correcta tramitación de las ofertas, contratos y pedidos en los sistemas corporativos para optimizar el ciclo comercial.

Funciones principales y responsabilidades

  • Creación de ofertas: Configuración de máquina en el sistema y modificación del Word de la oferta comercial.
  • Gestión de Contratos y Pedidos: Creación de contrato junto con el servicio asociado, tramitación de pedidos y adición de variantes de contrato adicionales (modalidades de 48, 60 y 72).
  • Modificaciones y Ajustes: Gestión de modificaciones locales, gestión de transpaletas manuales locales, inclusión de implementos no cargados y ajuste de la cuota (quota target).
  • Gestión CRM / Datos: Introducir y registrar en el sistema las visitas comerciales, las pérdidas y las nuevas oportunidades (opportunity).

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Formación, conocimientos & Experiencia

  • Formación profesional en Administración, Comercio o equivalente, con experiencia en dar soporte en sectores afines.
  • Dominio paquete Office.
  • Valorable conocimiento SAP.
  • Se valorarán conocimientos de inglés a nivel leído y escrito, siendo positivo ser capaz de entender el mensaje recibido

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Valorable

  • Conocimientos en CRM, SAP u otras herramientas de gestión.
  • Experiencia previa en soporte comercial.

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Competencias & habilidades

  • Habilidad analítica orientada al detalle técnico.
  • Proactividad en la detección de necesidades y optimización de configuraciones.
  • Organización y capacidad de priorización en proyectos simultáneos.
  • Conocimientos de ofimatica
  • Funciones y Responsabilidades relacionadas con el Sistema de Gestión Integrada:

Calidad

  • Cumplir los procedimientos y requisitos de calidad relacionados con la preparación de ofertas y análisis de aplicación.
  • Garantizar que las configuraciones cumplen requisitos contractuales, legales y de seguridad.
  • Colaborar en la detección y resolución de incidencias técnicas.
  • Comunicar no conformidades relevantes al QE Expert.Ambiental
  • Cumplir con el desempeño ambiental y buenas prácticas HSE en oficinas.
  • Segregación de Residuos generados en oficinas.
  • Salud y Seguridad
  • Aplicar la normativa interna HSE de oficinas e instalaciones de clientes según su CAE PRL.
  • Prevención y control de los riesgos asociados al puesto según su evaluación de riesgos.
  • Carnet de Carretillero si realiza demostraciones.
  • Conducción preventiva de vehículos de empresa.

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