Onboarding Specialist

Importante empresa de turismo y hospitalidad busca Onboarding Specialist.Las principales responsabilidades son:Coordinar y ejecutar el proceso de integración de nuevos clientes, desde la firma del contrato hasta su activación en la plataforma.Colaborar con el equipo de ventas para obtener y verificar toda la información necesaria para la configuración inicial del cliente.Trabajar con el equipo de marketing para implementar estrategias de lanzamiento y visibilidad en la plataforma, asegurando que cada cliente tenga una presencia atractiva y competitiva.Realizar capacitaciones para los nuevos clientes, asegurando que comprendan el uso de la plataforma, las herramientas de gestión y las mejores prácticas para maximizar sus resultados.Monitorear el progreso de cada incorporación y resolver dudas o incidencias que surjan durante el proceso.Generar informes y métricas de éxito en el proceso de onboarding, proporcionando retroalimentación y sugerencias para mejorar continuamente la experiencia del cliente.Ofrecemos:Sueldo competitivo.Esquema de comisiones.Bonos e incentivos.Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en un entorno dinámico y colaborativo.Capacitación y herramientas para garantizar el éxito en el puesto.Ambiente de trabajo flexible y beneficios adicionales.Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.Ubicación: Colonia Anzures, Miguel Hidalgo, CDMX.Requisitos:Experiencia en gestión de clientes, preferentemente en roles de onboarding, gestión de proyectos o soporte.Habilidades de comunicación y organización excepcionales, con capacidad para coordinar múltiples procesos a la vez.Experiencia trabajando con CRM y herramientas de gestión de proyectos.Capacidad para trabajar de manera colaborativa con equipos de ventas, marketing y administración.Orientación a resultados y experiencia en mejorar procesos de incorporación.Postúlate por este medio y nos comunicaremos contigo a la brevedad.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $22,000.00 – $23,000.00 al mesBeneficios:Opción a contrato indefinido.Bono de productividad.Lugar de trabajo: Empleo presencial.#J-18808-Ljbffr