Team Leader H/F – Responsable de

Attiré(e) par la nature et l’Outdoor ?

Envie de rejoindre une équipe de passionnés au sein d’un grand groupe international ?

Rejoignez la famille Salomon !

Nous recherchons un Team Leader H/F en CDI à temps complet pour rejoindre notre Equipe Retail dans notre Salomon store des Champs-Elysées.

Rattaché(e) au Responsable adjoint de magasin – Ventes, vous avez pour rôle d’assurer le bon fonctionnement de votre périmètre de vente dans le respect de la stratégie commerciale définie.

Vous veillez :

• A l’atteinte des objectifs de vente journaliers et hebdomadaires
• Au respect et de l’application de l’identité de chaque marque
• A la délivrance d’une expérience de qualité aux clients grâce à la formation des équipes et au bon fonctionnement opérationnel du magasin

Missions :

Vous avez pour principales missions de :

• Animer et motiver votre équipe de vendeurs en offrant une vision claire de la stratégie et des objectifs précis à atteindre dans le respect des valeurs du groupe et des marques
• Suivre et analyser les indicateurs de ventes quotidiens et hebdomadaires et déployer des plans d’actions si nécessaire
• Analyser les ventes (connaîtres les best sellers et les slow movers) et proposer les plans d’action appropriés avec le VM et le stockiste
• Vous assurer en permanence que le service client délivré par votre équipe est exemplaire
• Traiter et résoudre les demandes et les réclamations des clients
• Identifier et remonter les besoins en formation de votre équipe et assurer leur mise en œuvre
• Conduire, en accord avec votre responsable, le processus d’évaluation des membres de votre équipe
• Travailler en étroite collaboration avec le Visuel Merchandiser : maintenir le rayon selon les règles VM définies par les marques et vous assurer que votre équipe soit formée aux règles VM
• Participer aux événements en magasin et hors site

Ce poste implique de passer 90% du temps sur la surface de vente.

SAL/OPS